保修政策
凡通过正规梁道购买Haiway微型投影播放器的用户可享受国家规定的数码产品“三包”服务：
1)自购买之日起15天内，在正常使用的情况下发生性能故障，用户可以选择换货或者修理（
针对全国代理商包退换时间为3个月）。
2)用户凭保修卡在本公司指定地点可享受整机12个月免费保修服务（针对代理商和经销商为期13个月免费保修服务），整机以外的附件不在保修范围。
3)为保障您的权益，请妥善保管您的发票和保修卡，切勿丢失。保修卡只在使用佳微销售的产品内有效。
4)如果您不能提供有效的购货发票或保修卡，佳微将以该产品的生产日期为准计算保修时间。
5)保修卡经代理商或经销商盖章后生效。
6)用户须认真填写保修卡，确保资料正确无误，对填写有误而造成的维修不及时，佳微不负任何责任。

下列情况不在免费保修之列：

1）超过保修期的机器。
2）用户未按使用说明书要求，错误安装、保管及使用造成的产品故障或损坏。
3）因自然灾害等不可抗拒因素（如地震、火灾、雷击等）或人为原因（包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）引起的机器故障或损坏。
4）非佳微授权人员进行修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。
5）用户使用非原装配件造成的机器故障或损坏。
6）产品上条码与保修卡上条码不相符合的。
7）擅自涂改保修条例或保修卡的。


维修服务
超过保修期后，佳微在有配件的情况下提供有偿更换配件、免维修费服务，往返运输费用户自行承担：
1）用户可委托经销商联系佳微维修，费用缴至经销商处。
2）用户也可直接联系佳微维修，费用缴至佳微银行帐号。
3）用户若需单独购买配件或者保修期内由于用户人为原因造成的机器损坏需要维修。